Відгуки про компанію OptomUa

все ОК. замечаний с моей стороны полный ноль,молодцы.
рекомендую!

Продукция отличная, упаковано хорошо, все пришло целое, сработали оперативно без лишних проволочек. Очень довольна. Цены приятные, много акций, обязательно буду обращаться к вам еще! И кстати, этот магазин не оставит без внимания ваши проблемы или вопросы, потому очень рекомендую!!!!

все супер!рекомендую!

Перед заказом специально написала и уточнила сроки годности масла, сказали какие есть, попросила при заказе положить масло максимального срока годности до 20-го года! В результате получила до июля 19! слов нет! на сообщения никто не реагирует. Сервис шик ( Лучше возьму на пару гривен дороже, но без таких вот фокусов!

• Покупець

  12/лют.

  Простите, отзыв пошел не в ту компанию! с вашим заказиком все чудесно! удалить не получается, если это возможно сделать через какое либо обращение к администрации пром.юа, подскажите как это сделать?!!! Компания отличная, продуктами довольна, все оперативно!!!

Все отлично,не все что заказывала было в наличии,предложили подождать,как только появилось сразу перезвонили,уточнили и отправили

спасибо все супер,все понравилось и подошло

Когда из трех заказанных флаконов два оказываются разбитыми и тщательно замотанными в пузырчатую упаковку, которой огромное количество, то трудно оценить жульничество продавца положительно. Удивляет и наглость с которой еще и запрашивают об оценке вашей деятельности. Стыдитесь! Вам удалось обмануть старого больного человека и совсем даже не богатого. Запишите себе эту "победу " в актив. Мне искренне жаль Вас.

• Коментар продавця

  07/лют.

  На данный коментарий хотим ответить, что у нас нету даже в наличии упаковочной пузырчатой пленки. Товар был заказан наложенным платежом, с правом осмотреть на Новой Почте. Товар никто не проверял, претензий к перевозчику не редьявляли,а разбит и замотан товар был на Новой Почте однозначно. Клиенту после его комментария звонили, он на контакт не идет. Вины за компанией нету. А товар надо проверят при получении!

• Коментар продавця

  07/лют.

  Чтоб решить эту проблему,мы звонили на гарячую линию Новой почты,но предъявить претензию может только получатель.Так как целостность товара не была проверена при получении, претензию рассмотреть не могут. Наша компания компенсирует своим клиентам все производственные браки за свой счет. Для нас не имеет значение ни возраст ни социальный статус клиента просто обманывать не наш метод работы, наша репутация значительно дороже любой суммы. Мы уважаем своих покупателей и заботимся о репутации нашей компании. Если б клиент все проверил на новой почте,этого бы не произошло. Мы не можем нести ответственность за сохранность товара при транспортировке работниками почты! В качетве исключения, учитывая Ваш возраст и социальный статус руководство приняло решение о полной компенсации суммы,хотя нашей вины в том что произошло нет.

Товар получила вовремя, отзывчивый продавец. Буду покупать еще